TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bienvenidos a Exploradores por México. Al reservar nuestros tours, aceptáis los siguientes términos y condiciones. Os recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra.

1.1. La reserva de cualquier tour puede realizarse a través de WhatsApp o en persona.

1.2. Para confirmar vuestra reserva, pedimos un depósito de 50 € por tour y por persona adulta, el cual puede pagarse mediante transferencia bancaria a una cuenta española sin comisiones. También podéis pagar el importe total del tour por adelantado si os resulta más cómodo.

1.3. Si preferís pagar al abordar el tour, podéis hacerlo en euros (€), pesos mexicanos (MXN), dólares estadounidenses (USD) o con tarjeta bancaria.

• Pagos con tarjeta: Se aceptan, pero la terminal es mexicana y conlleva una comisión del 5%.

2.1. Una vez recibido el depósito, os enviaremos un cupón de confirmación con la hora y lugar de recogida en vuestro hotel.

2.2. El día anterior a cada tour, os recordaremos los horarios y estaremos disponibles para cualquier duda o necesidad.

2.3. Al abordar, el importe abonado en el depósito se descontará del precio total.

3.1. Cancelaciones por parte del cliente

• Si por cualquier motivo no podéis asistir al tour, se os reembolsará el depósito de inmediato y en su totalidad.

3.2. Cancelaciones por parte de Exploradores por México

• En caso de cancelación del tour por condiciones climáticas, problemas logísticos o cualquier causa de fuerza mayor, os ofreceremos una reprogramación o el reembolso total del pago realizado.

4.1. Todos los participantes deben seguir las instrucciones del guía y respetar las normas de seguridad del tour.

4.2. Algunos tours pueden requerir un mínimo de participantes para operar. En caso de no alcanzar el mínimo, se os notificará con anticipación para reprogramar o recibir un reembolso.

4.3. Los participantes son responsables de cualquier objeto personal que lleven consigo. No nos hacemos responsables por pérdidas o daños.

5.1. La información proporcionada durante la reserva se usa exclusivamente para gestionar la experiencia turística. No compartimos datos con terceros.

5.2. Al participar en nuestros tours, aceptáis que podamos tomar fotografías o vídeos para promocionar nuestros servicios. Si no queréis aparecer en el material audiovisual, podéis comunicárnoslo con anticipación.

Si tenéis cualquier duda, cambio o incidencia, estamos disponibles en WhatsApp para ayudaros en todo momento.

📲 WhatsApp: +52 998 393 85 78
📍 Instagram: @exploradorespormexicowey

Al reservar un tour con Exploradores por México, aceptáis estos términos y condiciones. ¡Estamos deseando que viváis una experiencia increíble en el Caribe Mexicano! 🌴☀️🌊